大漢軟件基于中臺(tái)的多端一體化解決方案,運(yùn)用中臺(tái)架構(gòu),構(gòu)建一套新的多端架構(gòu)體系和業(yè)務(wù)模型,全方位服務(wù)多端一體化建設(shè),為多端的頁面布局、信息發(fā)布、應(yīng)用接入、用戶管理、數(shù)據(jù)分析、運(yùn)維監(jiān)測(cè)等提供統(tǒng)一的業(yè)務(wù)支撐,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)多端的用戶管理一體化、業(yè)務(wù)應(yīng)用一體化、數(shù)據(jù)資源一體化、技術(shù)支撐一體化以及運(yùn)維監(jiān)管一體化,有效解決多端建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、信息資源不互通、服務(wù)應(yīng)用復(fù)用困難、跨平臺(tái)用戶無法打通等問題。
業(yè)務(wù)協(xié)同多端一體
基于政務(wù)服務(wù)端建設(shè)內(nèi)容,利用中臺(tái)構(gòu)建全面的服務(wù)組件實(shí)現(xiàn)多端協(xié)同管理,為政務(wù)服務(wù)多端提供統(tǒng)一的多端內(nèi)容發(fā)布管理、接口接入共享、應(yīng)用統(tǒng)一管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、運(yùn)維監(jiān)測(cè)預(yù)警等能力,提升多端后臺(tái)管理效能,高標(biāo)準(zhǔn)支撐多端一體化建設(shè)。
動(dòng)態(tài)框架適配多端
通過建立動(dòng)態(tài)框架與跨平臺(tái)開發(fā)架構(gòu),實(shí)現(xiàn)一套代碼適配多個(gè)服務(wù)終端,有效解決多端適配、頻繁發(fā)版、多端研發(fā)、高性能實(shí)時(shí)發(fā)布的問題。采用該跨平臺(tái)開發(fā)框架,亦可實(shí)現(xiàn)熱更新,無需發(fā)版即可完成更新,有效減少發(fā)版次數(shù),提高多端用戶的使用體驗(yàn)。
打造多端統(tǒng)一用戶體系
將不同端、不同系統(tǒng)的用戶體系進(jìn)行整合,在保證信息的真實(shí)、合法與有效基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一用戶管理、用戶認(rèn)證、實(shí)名認(rèn)證和單點(diǎn)登錄四個(gè)層次的身份管理,從而面向互聯(lián)網(wǎng)多端用戶提供統(tǒng)一的注冊(cè)、認(rèn)證、管理服務(wù)。完成用戶體系的多端一體化全面融合,讓用戶可以一號(hào)登錄、多端暢通,保障政府側(cè)統(tǒng)一管理、公眾側(cè)體驗(yàn)如一。
多端服務(wù)同源
通過統(tǒng)一應(yīng)用接入標(biāo)準(zhǔn),按照規(guī)范將分散在各地、各部門、各渠道上的應(yīng)用,統(tǒng)一接入整合到系統(tǒng)上,統(tǒng)一對(duì)多端提供應(yīng)用服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)應(yīng)用服務(wù)集中供給,多端服務(wù)的同源,不斷促進(jìn)政府資源的集約共享。
整合多端數(shù)據(jù),助力“千人千面”
通過對(duì)多端埋點(diǎn),對(duì)多端沉淀數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,同時(shí)結(jié)合用戶基本信息,實(shí)現(xiàn)全維度用戶行為分析與用戶畫像繪制,根據(jù)畫像關(guān)聯(lián)服務(wù)應(yīng)用與場(chǎng)景后,為用戶提供精準(zhǔn)的服務(wù)推薦。另一方面,通過精準(zhǔn)消息觸達(dá),幫助用戶快速獲取辦件進(jìn)度、賬戶變化等消息。主動(dòng)推送與消息觸達(dá)結(jié)合,共同實(shí)現(xiàn)“人找服務(wù)”到“服務(wù)找人”的轉(zhuǎn)變。
高性能技術(shù)架構(gòu)保障
運(yùn)用中臺(tái)架構(gòu),為政務(wù)服務(wù)多端一體化建設(shè)提供底層技術(shù)支撐,通過服務(wù)治理、服務(wù)總線、容器服務(wù)和分布式技術(shù)等核心技術(shù)的應(yīng)用,解決服務(wù)認(rèn)證、性能瓶頸、服務(wù)調(diào)用關(guān)系等問題,保障多端面對(duì)大并發(fā)時(shí)的及時(shí)響應(yīng)與用戶體驗(yàn)。
全面的多端運(yùn)維監(jiān)測(cè)
提供全面的運(yùn)維監(jiān)控服務(wù),對(duì)多端進(jìn)行統(tǒng)一管理、集中監(jiān)測(cè),實(shí)現(xiàn)對(duì)各端應(yīng)用服務(wù)運(yùn)行狀態(tài)、健康狀態(tài)的全面感知,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)安全漏洞和網(wǎng)絡(luò)攻擊,當(dāng)發(fā)生異常時(shí),支持通過釘釘、短信、郵箱等多種渠道及時(shí)發(fā)送告警信息,24小時(shí)保障多端的安全性和可用性。